Kim jest i za co odpowiada Supply Chain Manager
Dynamiczny rozkwit branży logistycznej wiąże się z narodzinami wielu specjalizacji, wśród nich stanowiska Supply Chain Managera. Czy to zawód z przyszłością? Godnie opłacany? Czy jest to interesujące zajęcie zapewniające stały rozwój kompetencji? Odpowiedź na wszystkie te pytania brzmi twierdząco.
Jeżeli jeszcze nie wiecie dokładnie kim jest Supply Chain Manager, jaki jest zakres obowiązków osoby pełniącej tę funkcję oraz z jakimi narzędziami pracuje, zapraszamy do zapoznania się z dalszą częścią wpisu. Przyjrzymy się ogólnym danym na temat zarobków oraz dowiemy jakie umiejętności są niezbędne, by osiągnąć sukces zawodowy na tym stanowisku.
Supply Chain Manager – czyli kto?
Supply Chain Manager to inaczej kierownik procesu zarządzania dostawami w procesach łańcucha dostaw. Już sama nazwa sugeruje czym zajmuje się osoba obsadzona na tym stanowisku – kieruje ruchem towarów w obrębie łańcucha dostaw.
Supply Chain Manager planuje wszystkie działania od samego początku procesu powstania danego dobra, ustala ilość i jakość surowców pozyskanych od dostawców poprzez prowadzone negocjacje oraz mając na uwadze założony budżet, nadzoruje procesy logistyczne na produkcji dążąc do maksymalizacji wydajności przy jednoczesnym zminimalizowaniu zbędnych kosztów. Jest to możliwe dzięki stworzeniu spisu wewnętrznych norm i procedur, mających na celu pełną optymalizację procesów produkcyjnych. Ponadto, Supply Chain Manager monitoruje ilość zapasów w taki sposób, by zaspokoić aktualny popyt, czyli by wyjść naprzeciw pragnieniom odbiorców i oczekiwaniom rynku oraz czuwa nad dystrybucją gotowych wyrobów do miejsca docelowego.
Zakres obowiązków Supply Chain Managera
Z powyższego opisu profilu zawodowego wiemy już, że osoba pracująca na pozycji Supply Chain Managera odpowiada za cały łańcuch dostaw, od momentu pozyskania surowca, do czasu dystrybucji gotowego produktu. To wiele tematów, na różnych poziomach działania przedsiębiorstwa i dlatego kierownik procesu zarządzania dostawami powinien sprawnie administrować zadaniami oraz zlecać konkretne czynności odpowiednim pracownikom. Natomiast do bezpośrednich obowiązków Supply Chain Managera należą między innymi:
- budowanie trwałych relacji z dostawcami w celu zapewnienia jak najniższych kosztów produkcji,
- kontrolowanie dostępnych zasobów,
- opracowanie planu działania w zakresie łańcucha dostaw,
- kontrolowanie czynnika ludzkiego, wdrażanie metod poprawiających wydajność pracy na liniach produkcyjnych,
- wprowadzenie i monitorowanie wskaźników wydajności (np. KPI po ang. Key Performance Indicators),
- zarządzanie prawidłowym przepływem informacji oraz towarów w procesie magazynowania, kompletowania zamówień i ich wysyłki,
- eliminowanie czynników spowalniających produkcję, takich jak niedobory technologiczne czy kadrowe.
Narzędzia pracy Supply Chain Managera
Rozwój koncepcji przemysłu 4.0 niejako wymusza stosowanie cyfryzacji czy automatyzacji w procesach logistycznych. To wpływa na szybkość i jakość komunikacji, które to bezpośrednio działają na wydajność produkcji przez szybkie przetwarzanie informacji powstających w trakcie pracy.
Podstawowymi narzędziami stosowanym w pracy Supply Chain Managera stają się technologie usprawniające kontakty z klientem, planowanie produkcji, zarządzanie zapasami oraz ich optymalizację. Do rzeczonych zaliczamy:
- system CRM (po ang. Customer Relationship Management) to system informatyczny porządkujący zarządzanie relacjami z klientami, wspomaga procesy komunikacji między organizacją, a odbiorcą usług i produktów, wspomaga pozyskanie klientów i utrzymanie długofalowych relacji,
- system ERP (po ang. Enterprise Resources Planning) to aplikacja, dzięki której możliwe staje się zintegrowanie wszystkich procesów zachodzących w danym przedsiębiorstwie; sprawia, że na jednej platformie znajdują się dane z zakresu finansów, łańcuchów dostaw, raportowania, zasobów ludzkich czy produkcji, a tym samym znacząco usprawnia obieg informacji w firmie,
- system WMS (po ang. Warehouse Management System) to aplikacja dotycząca magazynowego systemu informatycznego, dzięki któremu możliwa jest obserwacja przepływu towarów w magazynie: ich przyjmowania, składowania, kompletacji i wysyłki; sprawne posługiwanie się tym programem skraca też czas inwentaryzacji.
Zarobki na stanowisku Supply Chain Managera
Czas na temat elektryzujący znakomitą większość z nas – zarobki. Kwoty przede wszystkim są uzależnione od doświadczenia zdobytego na tym stanowisku, wyników oraz umiejętności. Przy analizie zakresu obowiązków Supply Chain Managera nie ma wątpliwości, że jest to wymagające zajęcie, wielowymiarowe i bezpośrednio związane z funkcjonowaniem firmy jeśli chodzi o konkurencyjność w branży.
Według ogólnie dostępnych danych osoba przygotowująca się i zatrudniona w tej roli może liczyć na wynagrodzenie rzędu od 6 000 tys. zł (brutto) do ponad 20 000 tys. zł (brutto). Oczywiście są to wartości orientacyjne, uśrednione, a rozważając pracę w tym sektorze logistyki, warto osobiście spytać potencjalnego pracodawcę o rzeczywistą przewidzianą kwotę wynagrodzenia.
Jak zostać Supply Chain Managerem? Podsumowanie.
Reasumując, osoba pracująca jako Supply Chain Manager musi być zdolna do opanowania trzech kluczowych typów umiejętności:
- technicznych, potrzebnych np. przy obsłudze wewnętrznych programów informatycznych, które stają się niezbędnym i coraz bardziej naturalnym narzędziem pracy; związanych także z wykształceniem kierunkowym i doświadczeniem,
- biznesowych, ważnych, bo zintegrowanych z finansami i wiedzą na temat tego, jak odpowiednio zarządzać wydatkami i przychodami w przedsiębiorstwie, ale łączących się też z tematem zarządzania czasem i planowania działań,
- interpersonalnych, ponieważ istotne jest nie tylko, by być dobrym managerem i zarządzać ludźmi w odpowiedni sposób, najważniejsze jest to, żeby stać się ich liderem i tworzyć doskonale środowisko do rozwoju – rozumieć zależności międzyludzkie, przekazywać zadania oraz podnosić poziom umiejętności osób podwładnych w taki sposób, by cały zespół robił postępy i osiągał wspólny sukces.
Idealny kandydat na stanowisko Supply Chain Managera powinien cechować się wyżej wymienionymi kompetencjami oraz chęcią rozwoju i zdobywania nowych kwalifikacji.
Sprawdź inne wpisy w przewodniku logistycznym WDX dotyczące kariery w logistyce: