Poradnik: jak dobrać wózek kompletacyjny do potrzeb magazynu
Wózek kompletacyjny pracuje w magazynach i centrach dystrybucyjnych, służy do zbierania i przygotowywania towarów do wysyłki (order picking), o jego wyborze decydują 3 podstawowe kryteria: rodzaj kompletacji (pozioma vs pionowa), przepustowość (picks/h) oraz ergonomia pracy operatora.
Szczególnie ważny jest w logistyce e-commerce, gdzie kompletacja zamówień musi być realizowana szybko i bez pomyłek. Dzięki odpowiedniemu doborowi urządzenia można znacząco ograniczyć ryzyko błędów, poprawić komfort pracy operatorów, uzyskać sprawniejszy przepływ towarów, lepszą organizację pracy i wyższy poziom obsługi klientów.
Sprawdź wózki do kompletacji w ofercie WDX.
Kompletacja pozioma vs pionowa — czym się różnią i jaki sprzęt wymaga każda
Wózek kompletacyjny to wózek widłowy lub inne urządzenie mieszczące się w definicji środków transportu bliskiego i służące do komisjonowania produktów w obiektach magazynowych i przemysłowych, czyli do wspierania pracowników magazynowych podczas pobierania towarów z wielu miejsc składowania i z różnych poziomów. Dlatego wyróżniamy kompletację poziomą i pionową.
Kompletacja pozioma (low-level picking) ma miejsce wtedy, gdy operator pracuje z poziomu podłogi. Dla utrzymania wysokiej wydajności procesu ważne jest, żeby pracownik miał możliwość szybkiego „on/off” (wsiadanie/wysiadanie). Podczas kompletacji poziomej wózek pokonuje krótkie dystanse ze względu na wysoką rotację zróżnicowanych SKU. Szczególnie często realizowana w branżach e-commerce, retail czy też FMCG.
Proponowany sprzęt do kompletacji poziomej:
- wózek typu Crown GPC 3000, który opcjonalnie może zostać wyposażony także w podnośnik platformowy wyraźnie ułatwiający kompletację na wyższym poziomie składowania, a także w system QuickPick Remote, który daje możliwość operatorowi do przesuwania położenia pojazdu bez jego fizycznego prowadzenia.
Kompletacja pionowa (mid/high-level picking) wiąże się z pracą na wysokości. Kompletowane mogą być przechowywane w regałach na wysokości kilkunastu metrów, dzięki użyciu maszyny uzyskujemy dostęp do większej ilości lokacji. Dystanse pokonywane przez pracownika są zazwyczaj większe niż w przypadku kompletacji poziomej. Kompletacja pionowa jest szczególnie często realizowana w branżach magazynujących dużą ilość SKU, np. magazyny przy sklepach DIY.
Proponowany sprzęt do kompletacji pionowej:
- wózek typu Crown SP 1500, który umożliwia manipulację ładunkiem o wadze do 1 250 kg na wysokości operacyjnej ponad 10 000 mm. Standardowym elementem wyposażenia tego wózka jest elektroniczne wspomaganie układu sterowania, co daje gwarancję płynności jazdy i precyzyjne pobieranie towarów,
- wózek typu Crown WAV 60, który skutecznie ogranicza używanie drabin w celu pobrania asortymentu o wadze do 115 kg z wyższej półki (do 3 000 mm), zapewnia sprawny przepływ pracy dzięki możliwościom jednoczesnej jazdy i podnoszenia oraz gwarantuje bezpieczeństwo manewrów w korytarzu roboczym o szerokości 800 mm.
| Parametr | GPC (order picker) | SP (wysoki picking) | WAV |
| Wysokość | niski | do ~10 m | do ~5 m |
| Picks/h | 120–200 | 80–120 | 60–100 |
| Ergonomia | bardzo wysoka | średnia | wysoka |
| Zastosowanie | szybka kompletacja | gęste składowanie | elastyczne operacje |
| Cena | od ~40 000 PLN | od ~120 000 PLN | średnia |
5 kluczowych kryteriów doboru wózka kompletacyjnego
Na wózkach do kompletacji spoczywa jasno sprecyzowane zadanie – mają maksymalnie zoptymalizować czynność kompletowania towarów oraz uczynić ten proces bardziej płynnym, bezpiecznym i skutecznym.
Oto 5 kluczowych kryteriów doboru wózka kompletacyjnego:
1. Przepustowość (picks/h) – w przypadku ręcznej kompletacji za standard przyjmuje się 80–120 picks/h, w przypadku kompletacji z systemami wspomagającymi 150–200 picks/h.
2. Wysokość kompletacji – 0–1,5 m → GPC (niski poziom), do ok. 10 m → SP (wysoki poziom), do ok. 5 m → WAV (mobilne rozwiązanie),
3. Layout magazynu – szerokość korytarzy, długość tras, liczba SKU vs rotacja.
4. Ergonomia operatora, niski próg wejścia do maszyny, amortyzacja platformy, intuicyjne sterowanie.
5. Strategia operacyjna – batch picking vs single order, integracja z WMS, możliwość skalowania.
Aby wybór odpowiedniego urządzenia okazał się trafny, należy uwzględnić kilka kluczowych czynników, które obejmują:
- specyfikę towaru, czyli rozmiar i rodzaj magazynowanych ładunków,
- wymiary magazynu i szerokości korytarzy roboczych,
- warunki techniczne obiektu, w tym np. jakość i rodzaj posadzki,
- typy używanych systemów regałowych i ich wysokość,
- wymagania dotyczące częstotliwości kompletacji,
- obecność technologii wspierających, czyli czytników kodów kreskowych, mobilnych terminali czy skanerów,
- spostrzeżenia i uwagi od operatorów magazynowych na temat obecnego przebiegu procesu kompletacji w magazynie.
Gruntowna analiza tych elementów pomoże nakreślić obraz idealnego wózka do kompletacji zamówień, takiego, który odpowiada specyfice funkcjonowania obiektu, potrzebom pracowników, co w rezultacie zagwarantuje pewność i bezpieczeństwo transportowanych materiałów.
Ergonomia i bezpieczeństwo: amortyzacja, QuickPick, regulacja siedzenia
Zwróćmy uwagę na fakt, że kompletacja towarów dotyczy zarówno przyjęcia całej palety z towarem, jak i pobrania pojedynczych różnorodnych produktów z kilku poziomów regałów magazynowych. Podczas tego procesu operator wózka musi często zmieniać pozycję ciała – wchodzić i wychodzić z pojazdu wiele razy w krótkich odstępach czasu, podchodzić do regałów, skanować produkty, a te czynności byłoby utrudnione w przypadku dysponowania wyłącznie typowym wózkiem widłowym.
Wózek kompletacyjny często posiada pełną amortyzację w płycie podłogowej, daje możliwość regulacji wysokości siedzenia i uchwytów zabezpieczających, przy jednoczesnym zachowaniu znacznych możliwości udźwigu.
Dodatkowo może być wyposażony w system automatyzujący zadania i upraszczający przepływ pracy, np. QuickPick Remote, który skraca proces kompletacji i w znacznym stopniu odciąża operatora. Szczególna konstrukcja i udogodnienia wózka kompletacyjnego przyczyniają się do zauważalnego zwiększenia komfortu pracy, minimalizując zmęczenie i obciążenie fizyczne pracownika.
Najczęstsze błędy przy wyborze sprzętu do kompletacji
Strefa kompletacji w magazynie i wydajność realizowanych w niej procesów wpływa bezpośrednio na relacje firmy ze swoimi klientami. Ostateczna decyzja na temat wyboru konkretnego urządzenia powinna być zawsze poprzedzona indywidualną analizą potrzeb przedsiębiorstwa, uwzględniającą zarówno możliwości finansowe, jak i obserwacje i uwagi ze strony operatorów.
Oto najczęstsze błędy przy wyborze sprzętu do kompletacji:
- Dobór pod cenę, nie pod proces
- Pominięcie ergonomii
- Brak analizy picks/h
- Zły dobór do wysokości magazynu
- Brak integracji z layoutem
Jak dobrać wózek kompletacyjny do potrzeb magazynu? FAQ
Q: Jaka jest różnica między wózkiem kompletacyjnym a reach truckiem?
A: Wózek kompletacyjny jest zoptymalizowany pod częste wsiadanie/wysiadanie i pobieranie jednostek — ma niski próg wejścia, amortyzację i szybki dostęp do towarów. Reach truck jest do operacji paletowych na wysokości.
Q: Ile kosztuje wózek kompletacyjny?
A: Nowy wózek niskiego poziomu (GPC): od 40 000 PLN. Wysokiego poziomu (SP): od 120 000 PLN. WDX oferuje też leasing i wynajem, sprawdź wózki do kompletacji w naszej ofercie.
Q: Ile picks na godzinę daje wózek kompletacyjny?
A: Typowo: 80–120 picks/h (ręczna) → 150–200 picks/h (z QuickPick Remote). Zależy od layout’u magazynu i strategii kompletacji.





































