Zarządzanie magazynem – na co zwrócić uwagę?

Sprawne zarządzanie magazynem to klucz do redukcji kosztów operacyjnych, wydajnego przepływu materiałów oraz satysfakcji klienta finalnego. Warto obserwować dobre praktyki, wyciągać wnioski, wdrażać nowe rozwiązania. W tym artykule koncentrujemy się na obszarach, które według nas są priorytetowe, gdy zaczynamy rozmawiać o zarządzaniu magazynem – zapraszamy do lektury.

Zarządzanie magazynem – ważne zasady

Kontrola i optymalizacja poszczególnych operacji w procesie magazynowania – od przyjęcia zapasów, poprzez składowanie, do momentu wydania towarów – powinny być oparte na solidnych podstawach. Wyodrębniamy kilka ważnych zasad dotyczących zarządzania magazynem, o których należy pamiętać podczas opracowywania swojego podejścia:

Analizuj dane

Dość powszechnym błędem, popełnianym przez zarządzających magazynem, jest założenie, że wszystko przebiega sprawnie, ponieważ nie dostrzegasz żadnych dysfunkcji w pracy obiektu. Nawet jeśli pozornie nie występują większe problemy, nie oznacza to, że magazyn działa z optymalną wydajnością. Zmieniając swoje podejście, zbierając i analizując dane, sprawisz, że podejmowane decyzje będą oparte na liczbach. Co z kolei, przełoży się na wyższą produktywność całego obiektu.

Kontroluj

Aby efektywnie realizować swoje zadania, musisz mieć kontrolę nad kluczowymi wydarzeniami w obiekcie. Istotną częścią zarządzania magazynem jest tworzenie systematycznych przepływów pracy oraz procesów. Równie ważne protokoły operacyjne – zbiór najważniejszych zasad dla personelu, dzięki którym członkowie zespołu zawsze będą wiedzieć, za co są odpowiedzialni.

Najważniejsze przepływy procesów i pracy, które należy poddać analizie i kontroli:

• Przyjmowanie towaru
• Składowanie i przechowywanie
• Układ i wyposażenie magazynu
• Monitorowanie pracy
• Zarządzanie zapasami
• Kompletacja i pakowanie
• Zarządzanie zamówieniami
• Wysyłka i kontrola jakości
• Raportowanie

Bądź elastyczny

Kontrola jest niezbędna, ale równie ważna jest elastyczność – operacje magazynowe nie odbywają się w próżni. Należy dać zespołowi przestrzeń – umożliwić dokonanie zmian, gdy pojawią się nieprzewidziane okoliczności. Świadomość wspólnego celu buduje kreatywność, która jest doskonałym źródłem oddolnej inicjatywy.

Procesy magazynowe nigdy nie powinny być „sztywne”. Jeśli dane wskazują, że należy wprowadzić zmianę, ważne jest, aby zespół był w stanie wykonać ten krok.

Zainwestuj w technologię

Właściwy dobór narzędzi pomoże Twojemu zespołowi osiągnąć założone cele. Przykładowo, powierzchnia magazynu jest droga – zmaksymalizuj wykorzystanie kubatury obiektu poprzez wdrożenie wysokowydajnego systemu opartego na regałach wysokiego składowania.

Poszukaj redukcji kosztów operacyjnych czy utrzymania zapasów oraz zwiększysz efektywność operacji kompletacji i pakowania. Sprawdź, które operacje można zautomatyzować. Używaj kodów kreskowych, tagów RFID, NFC lub jakiejkolwiek innej technologii, która najlepiej sprawdza się w Twoim asortymencie, aby zawsze mieć dokładne dane liczbowe i dostęp do lokalizacji towarów.

Program do zarządzania magazynem – pamiętaj o WMS!

Zadaniem systemu WMS jest wsparcie procesu zarządzania magazynem. WMS może być zintegrowany z ERP lub systemem zarządzania zapasami, zwiększając tym samym dokładność poszczególnych operacji, zmniejszając koszty oraz poprawiając satysfakcję klientów. Nie sposób wymienić wszystkich możliwych cech i korzyści, poniżej przedstawiamy te najważniejsze:

• Kontrola i zarządzanie zapasami. System zarządzania magazynem usprawnia zarządzanie zapasami, pozwalając zmniejszyć ich poziom oraz przyśpieszając proces realizacji zamówień. Zaprojektowany do kontrolowania wszystkich działań magazynu, system WMS umożliwia śledzenie każdej jednostki na najwyższym poziomie szczegółowości.
• Obsługa klienta. WMS poprawia dokładność kompletacji oraz ułatwia organizację i śledzenie przesyłek. Przydziały pracowników, trasy przesyłek i odprawy są łatwo weryfikowane. Aktualne informacje i śledzenie w czasie rzeczywistym prowadzi do niższego poziomu kosztownych pomyłek.
• Produktywność firmy. Zarządzanie magazynem z WMS zwiększa wydajność, spójność i kontrolę jakości, eliminując jednocześnie wiele czasochłonnych zadań. Pracownicy są w stanie wykonać więcej pracy w krótszym czasie.
• Zwrot z inwestycji. Odpowiedni system zarządzania magazynem pomoże zrealizować więcej zamówień w krótszym czasie i przy mniejszej liczbie błędów. Ta precyzja ogranicza zapytania klientów i upraszcza obsługę, dzięki czemu zaoszczędzony czas możesz przeznaczyć na przyjmowanie i realizację kolejnych zamówień.
• Integracja ERP. Nie musisz replikować systemów ani procedur. Wraz ze wzrostem potrzeb biznesowych Twoje rozwiązanie WMS powinno ewoluować, aby dopasować się do Twoich potrzeb

Zarządzanie magazynem – podsumowanie

Magazyn to obiekt logistyczny, który odgrywa kluczową rolę w łańcuchu dostaw. „Szczupły”, wydajny magazyn powinien być solidnym wsparciem dla operacji biznesowych całej organizacji. Efektywne planowanie i zarządzanie obejmuje układ i przestrzeń optymalizacji, zawiera również odpowiednie wyposażenie, takie jak: regały, przenośniki, wózki widłowe oraz systemy oprogramowania informatycznego i innych nowoczesnych technologii. Dobrze zorganizowane magazyny są gotowe do przyjmowania towarów, przygotowywania zamówień, ładowania i wysyłania kontenerów oraz dbania o zadowolenie klientów, a co najważniejsze, zarządzający nimi personel ma pełną świadomość tworzonej wartości.